Précommander l outil logiciel CONVOA
Nouvelle version 3 (non compatible avec la version 2)
En 2025, l outil est pour l instant réservé aux services de l'Etat (DIR) (version CONVOA DIR v3)
- Remplir le formulaire ci dessous et le valider en ligne( vous recevrez un mail automatique de confirmation en retour).
- Choisir CONVOA pour commander les licences annuelles sans clef.
- Si vous n avez pas de clef CONVOA (v2 ou V3), selectionner en plus L_CLE_PROTECTION pour obtenir une clef par licence
(autant que necessaire, il faut 1 clef par licence.).
- Si vous avez deja des clefs CONVOA fonctionnelles (v2 ou v3), selectionner uniquement CONVOA.
La clef seule sans licence ne fonctione pas. De meme une licence sans clef ne fonctionne pas.
Les clefs sont achetées une fois, les licences sont renouvelables annuellement. Les clefs perdues ne sont pas remplacées, il faut les racheter.
Cette étape n'engage pas le commanditaire.
- Merci de retourner signé le mail de précommande à la BAL
convoa@cerema.fr.
Un devis et un contrat type (CGL et CPL) vous sera envoyé en retour par le gestionnaire dans les 3 jours ouvrés par mail.
- Renvoyer le devis et le contrat daté, signé et visé du cachet de lentreprise.
Merci de renvoyer votre propre bon de commande CHORUS ou de donner le numero d engagement CHORUS s il n a pas ete fourni a l etape precedente.
L'envoi du document signé précédent dans cette étape, vaut pour engagement du commanditaire.
-
A la réception des CGL, CPL, du devis signé et du bon commande CHORUS,
- si vous avez deja des clefs CONVOA, le DTOA met a jour les clefs a distance par echange de fichiers de protection.
- Si vous commandez des clefs, le DTOA vous renvoie le ou les dongles de protection
Delai de traitement: 5j ouvres.
Prevoir en plus 2-4j envoi clef par la Poste en France metropolitaine ou 3-5 j ouvrés en Europe.
puis le CEREMA envoie la facture dans le mois.
Les dongles seront bridés en durée d'utilisation à ce stade.
Paiement à la reception de la facture uniquement avec reference au numero de facture.
Pas de paiement à partir du devis (même signé).
Débridage partiel du logiciel via e-mail a la reception de la clef via la BAL convoa@cerema.fr
Débridage final annuel du logiciel via e-mail apres confirmation du paiement via la BAL convoa@cerema.fr